Organizzazione ed economia

CONTENUTO DIDATTICO

Modelli organizzativi, funzioni e reparti che compongono una struttura aziendale; Produzione e fattori della produzione;

Azienda come sistema integrato;

I processi di scambio tra azienda e ambiente (tecnologico, del mercato, finanziario, del lavoro, politico – sociale, ecologico);

I principi che regolano la comunicazione all’interno dell’azienda;

I vari tipi di struttura organizzativa delle aziende;

Funzioni aziendali in rapporto ai principi di produttività ed efficienza;

Elementi fondamentali nella definizione della qualità del servizio.